Verfahrensanweisung Lenkung fehlerhafter (nichtkonformer) Produkte

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Die Verfahrensanweisung Lenkung nichtkonformer Produkte ISO 9001 unterstützt Unternehmen bei der systematischen Erkennung, Bewertung und Behandlung von Abweichungen. Sie definiert klare Verantwortlichkeiten und Abläufe von der Feststellung bis zur abschließenden Dokumentation der Maßnahmen. Damit wird sichergestellt, dass fehlerhafte Produkte oder Dienstleistungen weder in den Produktionsprozess gelangen noch beim Kunden ankommen.